Сведения об организации

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Клиника доктора Ткаченко».

Сокращённое наименование: ООО «Клиника доктора Ткаченко».

Место нахождения: 413853, Саратовская область, г. Балаково, ул. Ленина, д. 131, помещ. 131.

Учредитель: Ткаченко Ольга Владимировна.

Единоличный исполнительный орган (органы управления): Генеральный директор — Ткаченко Ольга Владимировна.

• ОГРН 1256400005036
• ИНН 6439104208
• КПП 643901001

Главный врач ООО «Клиника доктора Ткаченко» Ткаченко Артур Евгеньевич проводит личный приём граждан по средам по предварительной записи.

Запись на приём производится дежурным администратором по рабочим дням на стойке рецепции либо по телефону +7 (906) 084-25-60.

Контактная информация для направления жалобы на качество оказанных услуг в контрольно-надзорные органы:

Министерство здравоохранения Саратовской области — адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155; e-mail: minzdrav@saratov.gov.ru; телефон «горячей линии»: 8 (8452) 67-06-22.

Территориальный орган Росздравнадзора по Саратовской области — адрес: 410012, г. Саратов, ул. Рабочая, д. 145/155; телефон «горячей линии»: 8 (8452) 51-56-38; электронная приёмная: 64gosuslugi.roszdravnadzor.ru/cabinet.

Управление Роспотребнадзора по Саратовской области — адрес: 410028, г. Саратов, ул. Вольская, д. 7; телефон «горячей линии»: 8-800-100-18-58.

Если у Пациента есть жалобы на качество лечения, Пациент может написать претензию в стоматологию «Клиника доктора Ткаченко».

Претензия составляется в письменном виде за личной подписью Пациента с указанием конкретных обстоятельств невыполнения стоматологией своих обязательств и тех требований, которые предъявляет Пациент на основе Закона РФ «О защите прав потребителей».

Претензия должна быть лично передана администратору стоматологии либо отправлена на электронную почту: dr-tkachenko@bk.ru.

Приём граждан по личным вопросам осуществляется на основании Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Главный врач ООО «Клиника доктора Ткаченко» Ткаченко Артур Евгеньевич проводит личный приём граждан по средам по предварительной записи. Запись производится администратором по рабочим дням на рецепции или по телефону +7 (906) 084-25-60.

Граждане имеют право на охрану здоровья и медицинскую помощь в соответствии со статьёй 19 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:

• выбор врача и медицинской организации;
• получение информации о состоянии своего здоровья и диагнозе;
• информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство и отказ от него;
• сохранение врачебной тайны;
• возмещение вреда, причинённого здоровью при оказании медицинской помощи;
• право на обращение с жалобами в контролирующие органы.

Медицинская помощь в клинике оказывается на платной основе.

Информация о программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи размещена на официальном портале правовой информации (pravo.gov.ru): Постановление Правительства РФ от 29.12.2025 № 2188 о Программе госгарантий на 2026–2028 годы.

Территориальная программа государственных гарантий Саратовской области размещается на сайте регионального органа управления здравоохранением.

Перед проведением компьютерной томографии (КТ) и ортопантомограммы (ОПТГ):

• снимите металлические украшения и съёмные зубные протезы;
• сообщите врачу о беременности;
• по возможности принесите ранее выполненные снимки;
• специальная подготовка не требуется, процедура занимает несколько секунд.